Настоящие Условия определяют, как Vast Vista Passport Care, компания, зарегистрированная в Соединённом Королевстве Великобритании и Северной Ирландии (далее — «Компания», «мы», «нас»), осуществляет сбор, хранение и иное использование персональных данных пользователей сайта www.vvpassportcare.com (далее — «Сайт»).
1. Общие положения
Компания обязуется обрабатывать персональные данные в строгом соответствии с:
- Законом Великобритании о защите данных (UK Data Protection Act 2018);
- Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR), в части, применимой к международной обработке данных;
- Принципами законности, справедливости и прозрачности.
Мы работаем преимущественно с русскоязычными клиентами, находящимися за пределами Великобритании, включая страны Европы, СНГ, Азии, Ближнего Востока и Карибского региона.
2. Какие данные мы собираем
В рамках предоставления наших услуг мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:
- Имя, фамилия, дата и место рождения;
- Гражданство, номер паспорта, дата его выдачи и окончания действия;
- Адрес проживания, контактный телефон, электронная почта;
- Документы, предоставленные для оказания услуг (копии паспортов, свидетельства, доверенности и др.);
- Технические данные при использовании Сайта (IP-адрес, cookies, информация о браузере и времени доступа).
3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются с целью:
- Предоставления консультаций и сопровождения по вопросам замены, продления, восстановления паспортов и других сопутствующих услуг;
- Ведения деловой переписки и обратной связи;
- Заключения и исполнения договоров;
- Соблюдения нормативных требований, включая противодействие отмыванию средств (AML) и проверку клиентов (KYC);
- Улучшения качества работы Сайта и пользовательского опыта.
4. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем данные на следующих основаниях:
- Заключение или исполнение договора;
- Добровольное и информированное согласие клиента;
- Соблюдение правовых обязательств;
- Законный интерес Компании — например, ведение учета, обеспечение безопасности и развитие услуг.
5. Хранение и передача данных
Данные хранятся в Великобритании или на защищённых облачных серверах с соблюдением стандартов информационной безопасности. Передача данных третьим лицам допускается исключительно:
- Нашим уполномоченным представителям и партнёрам, участвующим в оказании услуг (например, юридическим агентам, нотариусам, курьерским службам);
- По требованию законодательства или на основании явного согласия пользователя.
6. Международная передача данных
Так как наши клиенты находятся в разных странах, ваши данные могут быть переданы за пределы Великобритании. В таких случаях мы обеспечим достаточный уровень защиты в соответствии с требованиями UK GDPR и иными применимыми нормами.
7. Права пользователей
Вы имеете право:
- Запрашивать доступ к своим данным;
- Требовать исправления, ограничения или удаления данных;
- Возражать против обработки;
- Переносить данные в другой сервис (data portability);
- Отозвать согласие на обработку в любой момент (без обратной силы).
Для реализации своих прав направьте запрос на info@vvpassportcare.com
8. Cookies и технические данные
Мы используем файлы cookie и иные технологии для анализа посещаемости Сайта и повышения его удобства. Подробнее см. Политику использования cookies.
9. Безопасность данных
Мы применяем технические, административные и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, уничтожения и других рисков.
10. Обновления
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие Условия. Все обновления публикуются на этой странице с указанием даты последнего обновления.
